{"id":15,"date":"2018-11-07T19:34:10","date_gmt":"2018-11-07T19:34:10","guid":{"rendered":"http:\/\/calidad.unedmerida.com\/?page_id=15"},"modified":"2020-02-17T16:34:12","modified_gmt":"2020-02-17T16:34:12","slug":"clientes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/calidad.unedmerida.com\/?page_id=15","title":{"rendered":"Nuestros procesos"},"content":{"rendered":"\n<p>El <strong>Sistema de Garant\u00eda Interna de la Calidad en la Gesti\u00f3n de Centros Asociados de la UNED (SGICG-CA)<\/strong> persigue, como premisa fundamental, que la <strong>gesti\u00f3n <\/strong>llevada a efecto por un Centro, como el nuestro, tenga lugar por <strong>procesos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, <strong>\u00bfqu\u00e9 supone un proceso, y qu\u00e9 significado encierra?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por <strong>proceso<\/strong>, aludimos al conjunto de actividades que interact\u00faan entre s\u00ed, donde la salida de una actividad se convierte en la entrada de otra, a\u00f1adi\u00e9ndole valor a la misma, al transformar los elementos de entrada en recursos, utiliz\u00e1ndolos de una manera efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La adopci\u00f3n de la gesti\u00f3n por procesos comporta una serie de facilidades y ventajas<\/strong> para la organizaci\u00f3n que la importa en su din\u00e1mica operativa de funcionamiento, pues permite:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Entender la organizaci\u00f3n como un todo integrado<\/strong>, y no como la suma de las \u00e1reas que la conforman, hall\u00e1ndose todas ellas perfectamente alineadas y sincronizadas en torno a una Estrategia com\u00fan, participando directa y activamente en los resultados y acciones finales conducentes a la consecuci\u00f3n de los retos que se tengan por delante.<\/li><li><strong>La simplificaci\u00f3n, a nivel directivo, en la toma de decisiones, potenci\u00e1ndose la fluidez en la comunicaci\u00f3n entre las partes<\/strong>.<\/li><li><strong>Una mayor eficacia<\/strong> (en cuanto a resultados) <strong>y eficiencia<\/strong> (control y optimizaci\u00f3n de los recursos empleados) <strong>en la gesti\u00f3n<\/strong>.<\/li><li><strong>La mejora continua, tanto en la prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos, como en los procedimientos de gesti\u00f3n<\/strong>.<\/li><li>L<strong>a maximizaci\u00f3n en la satisfacci\u00f3n de los\/as usuarios\/as<\/strong>, pues el resultado final de la organizaci\u00f3n debe hallarse orientado, expresamente y en exclusiva, a los mismos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>As\u00ed, los procesos de gesti\u00f3n existentes en nuestro Centro Asociado son los expuestos en el <strong>Mapa de procesos<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file aligncenter\"><a href=\"http:\/\/calidad.unedmerida.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Mapa_procesos_ed2v1_04-07-2019.pdf\">Mapa_procesos_ed2v1_04-07-2019<\/a><a href=\"http:\/\/calidad.unedmerida.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Mapa_procesos_ed2v1_04-07-2019.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Descarga<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Sistema de Garant\u00eda Interna de la Calidad en la Gesti\u00f3n de Centros Asociados de la UNED (SGICG-CA) persigue, como premisa fundamental, que la gesti\u00f3n llevada a efecto por un Centro, como el nuestro, tenga lugar por procesos. Pero, \u00bfqu\u00e9<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/calidad.unedmerida.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/15"}],"collection":[{"href":"https:\/\/calidad.unedmerida.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/calidad.unedmerida.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calidad.unedmerida.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calidad.unedmerida.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/calidad.unedmerida.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":284,"href":"https:\/\/calidad.unedmerida.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions\/284"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calidad.unedmerida.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/10"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/calidad.unedmerida.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}